
När du hör "ställ för en webbutik?", är den första tanken bara hyllor i ett lager. This is where the main mistake lies, because of which you then spend months redoing logistics. In fact, this is a separate class of equipment, and its task is not just to store, but to ensure the speed of order assembly. Om i ett vanligt lager prioritet är lagringstäthet, här är det ergonomi och snabbhet för operatörens åtkomst. If you ignore this, you end up with queues of assemblers during rush hour and eternal picking errors.
Låt oss börja från början. Klassiska pallställ är för pallar. They are deep, tall, and require a reach truck or stacker. Men i en onlinebutik, särskilt inom segmentet medelstora och små varor (kläder, elektronik, kosmetika), är en beställning en korg med 10-20 olika varor i individuella kvantiteter. Operatören springer runt, samlar. Och om han måste gå 50 meter till ställningen för en position, och ytterligare 30 i andra riktningen för en annan, sjunker hans effektivitet avsevärt.
Därför här den så kalladehyllställoch deras modifieringar. Men du kan inte ta dem som de är? från katalogen. Nyckelparametern är hyllans djup. För lådor med varor räcker ofta 400-600 mm, snarare än standarden 800-1000. This allows you to make narrower aisles and more compact rows, shortening the assembly route. En annan nyans är höjden. En person ska lätt nå godset utan trappstege, eller högst med trappsteg. Optimalt - upp till mm. Above that there is a zone for long-term storage of slow-moving goods.
Adresseringssystemet förbises ofta. I ett vanligt lager är adressen en rad-rack-tier-sektion. För en samlare som har 20 sådana adresser i sin uppgift är detta tortyr. We need a system that is as simple and intuitive as possible: color coding, large numbers, QR codes on each section for scanning. Utan detta blir monteringshastigheten och noggrannheten låg, oavsett hur man ser på det.
Jag ska berätta för dig att använda exemplet på ett projekt för en elektronikbutik. Kunden ville spara pengar och köpte vanliga arkivhyllor, djupa och höga. Logiken var: "mer kapacitet är bättre?". Resultat? Att montera en beställning på 5-7 produkter tog i genomsnitt 25 minuter istället för de beräknade 10. Operatörer klättrade på stegar, grävde ner i djupet av hyllor och förvirrade identiska lådor. Personalomsättningen inom detta område var utanför listorna.
Vi var tvungna att göra om området helt. Vi delade in sortimentet i tre kategorier: högfrekvent (de populäraste produkterna), mellanfrekvent och lågfrekvent. För högfrekvensuppsättninghyllor för butikslokaler- ljus, med grunda hyllor, ordnade i bokstaven ?P? runt plockstationer. Tillgången är två steg. För mellanfrekvens - klassiska hyllställ av medelhöjd. Och lågfrekventa och dimensionella varor gick uppför trappan, tillmezzaninhyllor. Produktiviteten har nästan fördubblats. Conclusion: saving on specialized equipment always backfires.
En annan smärtsam punkt är expansion. Ofta växer en webbutik exponentiellt. I ett fall byggde vi systemet till kapacitet, men ett halvår senare dök en ny produktkategori upp (barnvagnar), och allt måste ritas om. Nu överväger vi alltid modularitet och möjligheten till enkel omarrangering. Jag råder dig att titta på system där du snabbt kan lägga till en sektion eller ordna om hyllorna utan svetsning eller komplex installation.
Hyllorna är av järn. Hans hjärna är WMS. Utan integration är det bara en hög med metall. Vi arbetade med ett företag som köpte dyra och till synes genomtänkta hyllor, men vägrade att implementera ett WMS och begränsade sig till 1C-bokföringssystemet. Placeringen av varorna var statisk, "enligt avtalat?". Med tiden har populära produkter ?spritts? i hela lagret.
Efter att ha introducerat till och med ett enkelt WMS, som dynamiskt tilldelade varor till de mest bekväma lediga platserna och byggde optimala monteringsvägar, förändrades bilden. Men fysisk följsamhet är viktig här. Systemet kan till exempel rekommendera att gods placeras i en cell med vissa dimensioner och bärförmåga. Om dina rack inte har ett tydligt och flexibelt system för att markera dessa parametrar kommer algoritmen att fungera förgäves. Därför, när du väljerinredningssystemTänk omedelbart på hur digital logistik kommer att påverka dem.
Det var en intressant upplevelse med företaget?Harbin Jusheng Metal Structure Manufacturing Co.,Ltd. (https://www.jshj.ru). Detta är en anläggning i Harbin som fokuserar på hela cykeln: från design till installation. Det jag gillar med deras tillvägagångssätt är att de inte bara säljer rack, utan först ber om data om produktomsättning, planer på att utöka sortimentet och till och med programvaran som används i lagret. Sedan erbjuder de 2-3 layoutalternativ. För en onlinebutik där processer är specifika är detta tillvägagångssätt inte en lyx, utan en nödvändighet. Deras profil är just design och utveckling för specifika uppgifter, och inte försäljning av standardlösningar från en katalog.
Priset per kilo metall är det sista du bör titta på. Den första är förmågan att göra tekniska beräkningar skräddarsydda för dina belastningar och detaljer. Ett fall från praktiken: vi köpte förment förstärkta hyllställningar från en lokal tillverkare. Efter tre månader började hyllorna sjunka under vikten av böcker (varorna visade sig vara tätare än planerat). Det visade sig att tillverkaren sparade på ståltjockleken och svetskvaliteten.
Nu kräver vi alltid pass som anger maximalt tillåten statisk och dynamisk belastning på varje hylla och på hela strukturen. Vi tittar på tillverkaren: har han en egen designbyrå och testlaboratorium, eller böjer han helt enkelt valsade metallprodukter? Här är till exempel samma Jusheng-växt som jag nämnde. De positionerar sig som ett ledande fullserviceföretag i nordöstra Kina. För mig är nyckelorden här ?design och utveckling? och "full cykel?". Detta innebär att de är mer benägna att kunna ta ansvar för slutresultatet, snarare än att tillskriva problem till "missbruk".
Den andra kritiska punkten är utrustning och tillbehör. Korgar, hyllavdelare, skyddspaneler, olika typer av fästen. Ju fler alternativ en leverantör har, desto mer exakt kan du anpassa systemet för din produkt. Det finns inga universella lösningar. För flaskor med vätska behöver du sidor, för liten elektronik - celler, för kläder - system med stavar.
Nuförtiden pratar alla om robotar och automatiserade lager. Men för de flesta växande nätbutiker är detta fortfarande dyrt och överflödigt. Infrastrukturen behöver dock förberedas för detta. Till exempel att lägga bredare och jämnare gångar, förstärkta strukturer som ska klara infästning eller integration med monteringsrobotar i framtiden.
En mer realistisk trend är kombinerade system. Till exempel en yta för manuell montering av högfrekvent gods på lätta ställ, och en förvaringsplats för ett automatiserat palllager medställ för fyrvägsskyttlar. Sådana lösningar erbjuds redan av många tillverkare, inklusive stora fabriker. Poängen är att systemet växer med verksamheten, och inte kräver rivning och byggnation från grunden.
I slutet, tillbaka till början.Hylla för en webbutik– det här handlar inte om ett lager. Det handlar om snabbhet, ergonomi och anpassningsförmåga. Detta är ett verktyg som direkt påverkar kostnaden för ordermontering och kundnöjdhet med leveranstid. När du väljer dem, tänk inte på metallen, utan på processen som kommer att ske runt denna metall. Leta efter en leverantör som är villig att fördjupa sig i denna process, och inte bara skicka flera ton profil till dig. Ibland är det bättre att betala 15-20% mer, men få en lösning som fungerar och inte orsakar problem varje dag.